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淘宝上付款后接到电话要账号警方不排除卖家倒卖信息

发布时间:2020-01-15 01:26:51 阅读: 来源:流量计厂家

东方网7月12日消息:据《东方早报(博客,微博)》报道,网购又现新的欺诈方式:买家下单支付成功后,接到自称卖家的电话,先报出买家的详细个人信息,再以卡单为由向买家索要支付宝账号与银行卡号。即使买家警惕性高,没有上当,但个人信息泄露仍让网购族担忧。

7月9日下午,市民李小姐从淘宝上购买了一个口袋秤,当晚她通过手机APP付了款。但昨日15时左右,李小姐接到一名男子来电,他电话中称自己是淘宝店的店主。

李小姐说:“他开始和我确认了我的姓名,电话,货物的寄送地址等信息,甚至连我买的口袋秤的型号都说得很清楚,感觉就是店主的样子。”李小姐称,该男子解释因淘宝网站系统问题,发生卡单,要人工做账,需要买家提供支付宝账号或银行卡号给店主,以免货物不能正常交易。

当男子索要支付宝账号后,李小姐产生了怀疑。她特地询问了对方的姓名和地址,然后到网上查验后发现和淘宝店的店主信息一致。最后仍觉不放心的李小姐借口忘记卡号迅速将电话挂断。据李小姐回忆,刚开始接电话的时候就感觉不正常。“一般接电话后对方会很自然地说话,这次接通后,对方明显地停顿了2秒,就像是人工转接的一样。”李小姐说。

市民许女士也遇到过类似情况,当她通过旺旺和卖家联系上时,却被店主告知压根没有人给她打过电话。随后她按照来电显示的号码回拨过去,对方便一直处于关机状态。许女士说,尽管没有上当受骗,但对方显然对她的个人信息了如指掌,这种担忧会让她感觉发麻。

警方称该类欺诈现象已有备案,且个人信息泄露的情况一般分为两种:一是卖家所注册的淘宝店铺网页遭遇黑客,二是卖家本身将买家的个人信息窃取以及出卖。

究竟如何防范自己的个人信息失窃?瑞星网络安全专家唐威表示,首先,消费者在网络购物时必须提高自己的安全意识,严格按照购物官方网站规定的网购流程;其次,在与卖家以及客服进行沟通时尽量使用官方聊天工具,对方发过来的文件或者软件不要轻易点击,以免中木马。

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