2017年人工智能助手领域的五大预测-(XINWEN)
人工智能技术正在引领一次新的技术革命,而语音已经成为率先落地的领域之一,最新数据显示,亚马逊语音助手Alexa在近半年内接入终端数量增长超过6000家,它很可能会逐渐发展成为未来物联网的中心之一。近日,外媒venturebeat公布了《2017语音报告》(2017 Voice Report)给出了对Alexa、Cortana及其它人工智能(AI)助手的5项预测。
《2017语音报告》旨在展望微软、三星、谷歌、亚马逊等公司之间的语音助手之争。它还是一项覆盖Google Assistan和Alexa用户的调查,探究为什么部分创业公司打造的Alexa技能更加成功。
该报告出自语音分析创业公司VoiceLabs,该公司是谷歌搭建Google Assistant动作平台Actions on Google所选择的合作伙伴。
VoiceLabs致力于与开发者合作打造Google Assistant动作和Alexa技能。该公司于去年由亚历山大·利纳雷斯(Alexandre Linares)和亚当·马尔基克(Adam Marchick)共同创办,当时马尔基克刚离任其2012年联合创办的移动营销公司Kahuna的CEO一职不久。马尔基克在电话采访中向VentureBeat透露,VoiceLabs客户所覆盖的AI助手(如Amazon Echo和Google Home)用户量超过100万人。
以下是《2017语音报告》关于AI助手最有意思的五项预测:
1、未来九个月对于围绕智能助手的经济生态系统将至关重要
很多消费者还没有决定选择购买哪一款智能助手,但他们已经确定的是,他们无意购买多款AI助手设备。在2016年12月对Amazon Echo和Google Home设备的调查中,AI发现,只有11%的消费者愿意在购买Amazon Echo之后再购买Google Home,反之亦然。
“这意味着,未来九个月,AI助手将会是一个赢家通吃的家居市场。也就是说,不管你给家里购买的第一台AI助手设备是什么,你都很有可能将来对那个平台保持忠诚,很有可能会继续购买更多该平台的设备。”马尔基克在电话采访中向VentureBeat表示,“你可能会再买四台Echo Dot来搭配Echo,因此对于设备厂商来说,未来九个月及时将产品推出市场将至关重要。”
“这也给苹果、微软、三星等公司敲响了警钟:他们得赶快加入这个派对,他们得赶快推出相关的产品。”他说道。
2、推送通知和社交连接将成为智能助手的杀手级功能
目前,在逾8000个Alexa技能和近75个Google Assistant对话动作当中,还没有一个称得上杀手级应用。
“目前,最接近成为像Pokémon Go那样的杀手级应用的是Spotify和Amazon Music。”马尔基克指出。
VoiceLabs发现,大约45%的受访者主要将他们的智能音箱用来播放音乐或者播放图书音频。这与其它研究的结果相一致。
马尔基克指出,要打造出杀手级聊天机器人,开发者需要能够发送推送通知,以及连接用户的个人社交网络。他预计,这两种功能可能会在2017年出现。基于社交圈朋友活动的定向活动推广,或许能够帮助提升AI助手技能的普及程度。
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