云南建立五级联动机制破解群众诉求难题

发布时间：2020-02-27 20:44:09 阅读：次来源：流量计厂家

云南网讯（记者雷啸岳）搭通“天线”与“地线”，使人民群众的诉求渠道得以畅通。自2012年来，云南省各级纪检监察机关积极探索建立省、州市、县市区、乡、村“五级联动”机制，让群众怨有处诉、理有处讲、难事有处反映、问题有处解决，受到了中央纪委和省委、省政府的肯定，得到了群众的支持，收到了良好的社会效果。

五级联动破解群众诉求难

“截止2013年12月31日，全省‘五级联动监督平台’共受理录入群众诉求91686件，已办结90927件，办结率99.17%，满意率94.36%。”1月23日，云南省纪委副书记赵志彬向记者介绍了畅通群众诉求“五级联动”工作情况。

记者了解到，群众的高满意度，得益于我省各级纪检监察机关对于“五级联动”机制的大力推广和积极落实。目前我省1397个乡镇、街道办事处，以及97.61%的村民委员会、社区居委会都相继开通了“五级联动监督平台”，群众诉求受理、分析、转办、督办、反馈、考核等情况录入“监督平台”，可通过网络在线时时监控，加强跟踪监督，保障群众诉求得到妥善处理，较好地解决了以往信访登记不规范、受理不透明、督促不到位、监管不得力，群众诉求无人抓、无人管等问题。

建立制度确保渠道畅通

省纪委、省监察厅结合我省实际，制定下发了《云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”工作办法》、《关于解决群众诉求工作责任追究办法》、《云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道五级联动监督平台管理使用办法》等制度，指导、监督、促进各级纪检监察机关认真贯彻落实确保了群众诉求件件得落实，实现了信访突出问题由堵到疏、由坐等接访到主动下访、由信访上行到基层化解的转变，得到了人民群众的拥护。

“五级联动”机制接通了“天线”和“地线”，强化了纪检监察机关的监督责任，促进了各级领导干部的思想作风、工作作风和领导作风的转变，基层存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风得到了有效遏制。

不断完善实现平台全覆盖

赵志彬表示，畅通群众诉求“五级联动”工作取得了明显成效，同时，也有一些方面需要进一步改进。下一步，省纪委、省监察厅将按照习近平总书记在十八届中央纪委三次全会上的重要讲话和十八届中央纪委三次全会精神，认真落实省委、省政府要求，努力解决好思想认识不到位、工作发展不平衡，责任主体和监督主体不明确，诉求平台和监督平台建设运行部分不规范等问题。

“我们将确保今年6月底以前监督平台建设和工作覆盖全省村（社），同时加大力度，解决好各级开展畅通群众诉求工作宣传不到位的问题。”赵志彬告诉记者。